Die Photos-App auf dem iPhone bekommt von den Nutzern eine niedrige Bewertung von drei von fünf Sternen. Viele sind der Meinung, dass dies gerechtfertigt ist. Mit dem iOS 18 Update hat Apple die Photos-App umgestaltet, was bei vielen langjährigen Nutzern für Frustration gesorgt hat. Statt wie gewohnt durch die Fotos zu scrollen, werden den Nutzern jetzt automatisch zusätzliche Funktionen wie "Letzte Tage", "Erinnerungen", "Reisen" und "Hintergrundbildvorschläge" angezeigt. Obwohl es möglich ist, diese Funktionen zu deaktivieren, bleibt dennoch ein zusätzlicher Wisch nötig, um auf die Fotos zugreifen zu können. Viele Nutzer empfinden dies als unnötigen Schritt und als Verkomplizierung einer ehemals einfachen und intuitiven Erfahrung.

Die negativen Bewertungen im App Store zeigen, dass die Probleme mit der Photos-App weiterhin bestehen. Ein Nutzer beschwert sich darüber, dass die App seit den neuesten Updates immer fehlerhafter geworden ist, insbesondere beim Bearbeiten von Fotos und Videos. Probleme wie Fehler beim Hinzufügen von Text oder beim Bearbeiten von Videos zwingen den Nutzer dazu, auf Drittanbieter-Apps zurückzugreifen. Trotz eigener Fehlerbehebungsversuche treten die Fehler seit Monaten auf und wurden von Apple bisher nicht behoben. Der Nutzer fühlt sich von der sinkenden Softwarequalität und dem Kundenservice von Apple enttäuscht, insbesondere angesichts der hohen Kosten für Apple-Geräte, und hofft, dass das Unternehmen diese anhaltenden Probleme angehen wird.

Diese Kritik an der Photos-App erinnert mich an ein Zitat von Douglas Adams aus dem Buch "Dirk Gently's Holistic Detective Agency": "Ich lebe in dem, was man als Hoffnungen bezeichnet. Ich hoffe auf faszinierende und lukrative Fälle, meine Sekretärin hofft, dass ich sie bezahle, ihr Vermieter hofft, dass sie ihre Miete bezahlt, das Elektrizitätswerk hofft, dass er seine Rechnung begleicht, und so weiter. Ich finde das eine wunderbar optimistische Lebensweise."

Es ist klar, dass viele Nutzer mit der aktuellen Version der Photos-App unzufrieden sind und hoffen, dass Apple die Probleme in Zukunft beheben wird. Die Softwarequalität ist ein wichtiger Aspekt für die Zufriedenheit der Nutzer und Apple sollte sicherstellen, dass ihre Apps reibungslos funktionieren und den Bedürfnissen der Nutzer entsprechen.

Quelle: https://www.phonearena.com/news/everybody-hates-the-photos-app-on-the-iphone_id167355