HCL Technologies hat eine wichtige strategische Zusammenarbeit mit dem Dunedin City Council (DCC) angekündigt. Diese Ankündigung wird voraussichtlich am Donnerstag, den 10. Juli, das Interesse an den Aktien von HCL Technologies wecken. Die indische IT-Firma hat einen 10-jährigen Vertrag unterzeichnet, um die IT-Dienste des Rates zu modernisieren und zu verwalten. Dies markiert einen wichtigen Meilenstein in ihrer globalen Zusammenarbeit mit dem öffentlichen Sektor.
Die Vereinbarung zwischen HCLTech und dem DCC beinhaltet die Transformation der IT-Dienste des Rates in verschiedenen Bereichen, einschließlich Cybersicherheit, Hybrid Cloud, Service Management, IT-Asset-Management und Netzwerkdienste. Das Ziel dieser Zusammenarbeit ist es, die Unterstützung, Skalierbarkeit und Sicherheit für den Rat zu verbessern, während die Servicebereitstellung und die Bürgerbeteiligung erhöht werden.
Um dies zu erreichen, wird HCLTech moderne Omnichannel-Tools implementieren, gestufte Self-Service-Optionen und reaktionsschnellen Vor-Ort-Support bereitstellen, um die Betriebseffizienz zu steigern und digitale Dienste für die Bewohner von Dunedin zugänglicher und intuitiver zu gestalten.
Zusätzlich wird das Unternehmen seine KI- und Automatisierungsplattformen nutzen, um routinemäßige Aufgaben zu optimieren, Ausfallzeiten zu minimieren und den Mitarbeitern des Rates rund um die Uhr virtuelle Unterstützung zu bieten.
Darüber hinaus hat HCLTech eine Partnerschaft mit Astemo Cypremos, einem Tochterunternehmen von Astemo in Tokio, angekündigt, um die Innovation im Bereich autonomer und intelligenter Fahrzeuge voranzutreiben. Im Rahmen dieser mehrjährigen Zusammenarbeit wird HCLTech Cypremos bei der Umstellung auf ein softwaredefiniertes Fahrzeugmodell unterstützen und seine proprietäre Suite von intelligenten Fahrzeugfunktionen einsetzen.
Die Partnerschaft wird voraussichtlich Millionen von Endbenutzern in 150 Ländern unterstützen und hat bereits in Pilotprogrammen zu signifikanten Verbesserungen in Validierungszyklen und ROI geführt.
